Estimated delivery: Personal Words: usually 3 to 7 days. Mentoring: usually 5 to 10 days.
Informativní český překlad

Informace o odstoupení od online žádosti

Toto je informativní český překlad verze 2026-08-rw-v1. Smluvní anglická verze je zde.

Jazyk smlouvy: Placená služba je smluvně uzavírána v angličtině a služba je poskytována v angličtině. Tento český text slouží k informaci a neomezuje žádná kogentní práva spotřebitele.

Jak odstoupit

Pokud se na vaši žádost vztahuje zákonné právo na odstoupení, můžete zaslat jednoznačné prohlášení e-mailem na prophecy@requestword.com. Důvod uvádět nemusíte.

Uveďte své jméno, e-mailovou adresu a dostatek údajů k identifikaci žádosti nebo platby, například číslo žádosti či přibližné datum.

Můžete například napsat: „Tímto jednoznačně oznamuji, že odstupuji od smlouvy/žádosti [identifikace žádosti], v rozsahu, v jakém se na ni vztahuje právo na odstoupení.“

Pokud již příprava začala

Právní účinek odstoupení může záviset na použitelné právní úpravě a na tom, zda jste výslovně požádali o zahájení služby během lhůty pro odstoupení. Současná zásada RequestWord je příznivější: pokud zrušíte placené osobní slovo nebo mentoring před doručením hotové odpovědi, příspěvek bude vrácen v plné výši.

Další informace jsou v českém informativním překladu podmínek a v anglické smluvní verzi.